Конфигурация "Розница для Таджикистана" специально разработана для рынка Республики Таджикистан. Она предназначена для автоматизации типовых бизнес-процессов как самостоятельных, так и входящих в распределенную розничную сеть, торговых точек (магазинов). Может использоваться в магазинах, ведущих торговлю как продовольственными, так и непродовольственными товарами. При необходимости решение может быть настроено в соответствии с той или иной технологией работы магазина.
Функциональные возможности
Прикладное решение "1С:Розница для Таджикистана" позволяет автоматизировать следующие участки деятельности:
-
Управление нормативно-справочной информацией. Функциональность программы обеспечивает ввод, хранение и своевременное распространение справочной информации по сети магазина. Широкие возможности программы позволяют составить разностороннее описание магазинов, товаров и целевых групп покупателей, для удобной работы сотрудников предприятия на всех технологических участках.
-
Маркетинг. Программа позволяет маркетологу управлять ассортиментом разноформатных розничных сетей и построить гибкое управление розничными ценами. Предоставляется возможность сбора и анализа информации о покупательских предпочтениях и настройка разнообразных стимулирующих скидочных программ.
-
Запасы и закупки. Менеджеру предоставляется возможность составлять заказы поставщику на основе анализа продаж и текущих товарных остатков с учетом исполнительности поставщика; осуществлять планирование и контроль оплаты поставок.
-
Склад. Функциональность раздела позволяет поддерживать товарные остатки магазина в актуальном состоянии. Технология штрихкодирования дает возможность быстро и точно учитывать движения товаров по складам магазина с необходимой для различных видов номенклатуры степенью детализации.
-
Продажи. Программа ориентирована на оформление розничных продаж потоковым методом. Гибко настраиваемый, интуитивно понятный графический интерфейс рабочего места кассира (РМК) позволяет быстро сформировать чек и оформить оплату покупки.
-
Финансы. Поддерживается учет различных средств оплаты розничных покупок: наличные, оплата платежной картой, подарочным сертификатом и с помощью заключения договора потребительского кредитования. Остатки наличных денежных средств и сертификатов учитываются по местам фактического хранения.
-
Персонал. Управляющий магазином имеет возможность оптимизировать расписание работы сотрудников магазина с учетом сменного графика и нагрузки на кассовых узлах. Поддерживается регистрация личных продаж.
-
Также в программе поддерживается подключение оборудования, обеспечивающего технологию штрихкодирования на всех этапах работы с товаром: от создания карточки номенклатуры до продажи товара на кассовом узле.
Учет себестоимости товаров
В конфигурации поддерживаются три способа учета себестоимости:
-
принимать из управляющей системы – себестоимость рассчитывается "1С:Управление компанией для Таджикистана" или "1С:Бухгалтерия для Таджикистана" и принимается при синхронизации данных.;
-
упрощенный (автономный учет) – в качестве себестоимости признается цена последней закупки;
-
средняя взвешенная оценка (автономный учет) – рассчитывается по цене документов поступления за отчетный месяц.
Себестоимость рассчитывается в разрезе магазинов. Для автономных способов учета себестоимости доступна опция настройки распределения дополнительных услуг, оказанных при поставке или перемещении товаров.
Учет товародвижения
Поддерживается учет операций с товарами:
-
заказ поставщику,
-
заказ на перемещение,
-
поступление от поставщика,
-
реализация в розницу и мелким оптом,
-
перемещение товаров между магазинами,
-
перемещение между складами одного магазина,
-
инвентаризация,
-
оприходование,
-
списание,
-
передача между организациями.
Документы поступления и реализации могут оформляться с использованием ордерной схемы в соответствии с настройками магазина. Перемещения между магазинами всегда производятся по ордерной схеме для обеспечения правильных товарных остатков по каждому из магазинов. Перемещения между складами одного магазина производятся с помощью отдельного документа "Ордер на перемещение".
Реализовано автоматическое распределение поступившего в магазин товара по отделам на основе предварительно сделанных настроек.
С помощью механизма создания документов на основании поддерживаются разнообразные сценарии организации документооборота торгового предприятия.
Регистрация движения товаров в разрезе аналитик хозяйственной операции
Конфигурация позволяет проводить анализ любых складских операций. Регистрация возвратов от покупателя и возврат поставщику, списание товара могут производиться с указанием причины производимого действия. Отчет по хозяйственным операциям предоставляет пользователю детальную информацию о размерах и причинах потерь при торговых операциях.
Управление ассортиментом сети
В программе предоставляется возможность управления мультиформатной сетью. Управление ассортиментом магазинов производится на уровне формата – совокупности магазинов со сходными характеристиками. Предоставляется возможность назначения плановых количественных показателей широты и глубины ассортимента и контроля исполнения закупок.
Поддерживается управление жизненным циклом товара в сети: от момента начала закупок до выведения из ассортимента. Осуществляется контроль поступлений и продаж товаров, не включенных в ассортимент магазина.
Назначение розничных цен
В конфигурации "Розница для Таджикистана" поддерживаются различные способы управления розничными ценами в торговой сети. Центральный офис сети может назначать розничные цены как для всей сети в целом, так и для групп магазинов или каждого магазина отдельно. На отдельные группы номенклатуры розничные цены могут также назначаться менеджером магазина.
При вводе информации о поступлении товара пользователь может контролировать изменение цены закупки товара и принимать решение о назначении новой розничной цены. Система предоставляет удобный сервис расчета цены с учетом величины изменений цен закупки.
Реализовано отложенное применение розничной цены, при котором можно применить назначенные в офисе новые цены для всей или части номенклатуры в любой технологически обусловленный момент времени.
В конфигурации "Розница для Таджикистана" ценники и этикетки можно формировать и печатать как из документа ценообразования, так и из специального интерфейса.
Анализ продаж и заказ поставщику
Анализ продаж производится в указанных пользователем аналитических разрезах. Складской учет товарных остатков ведется как в разрезе товарных позиций, так и в разрезе характеристик товара. На основе анализа продаж и текущих остатков товаров в магазине пользователь может создать заказ поставщику, спланировать дату поступления товара и оплату поставки.
Предоставляется возможность формирования календаря наличных выплат из кассы магазина на основании плана оплат поставок и заявок на выплату. Контроль своевременности оплаты может производиться с помощью отчетов или визуально: символы просрочки поставки и оплаты выводятся в интерфейс программы.
Контроль поставок по заказу поставщику
Поступление товара может оформляться вручную на основе накладной поставщика или на основании заказа поставщику. В последнем случае пользователю представляется отчет об исполнительности поставщика, в котором для каждого поставщика выводится информация о расхождениях при поставке товара или несвоевременности поступления товара.
Заказы покупателя
Предоставляется возможность регистрации заказов покупателей. Поддерживается резервирование товаров из остатков магазина, заказ недостающих товаров поставщику и на склад управляющей системы. Поддерживается продажа по заказу покупателя в режиме РМК (рабочего места кассира). Осуществляется контроль исполнения заказов, регистрация и анализ причины отказа покупателя от заказанного товара.
Предусмотрен режим совместной работы розничного предприятия и интернет-магазина, при котором покупатель может заказать товар на сайте магазина и забрать покупку в одном из магазинов сети, указанных в качестве точки самовывоза. Оплата заказа производится на кассе магазина. Обмен с сайтом может производиться в ручном режиме или автоматически по расписанию, заданному для данного узла.
Продажа в розницу
Конфигурация "Розница для Таджикистана", редакция 2.3 предоставляет пользователю специализированный интерфейс рабочего места кассира (РМК) для оформления розничных продаж. Интерфейс РМК поддерживает работу в режиме тонкого и веб-клиента и адаптирован для использования на дисплеях небольшого размера и для работы с программируемой клавиатурой. Интерфейс РМК позволяет настроить только нужные кассиру операции и ограничить его возможности. Конфигурация позволяет кассиру регистрировать продажу товара на разные организации и печатать чеки на соответствующем организации фискальном регистраторе или принтере.
В форме РМК в управляемом режиме добавлена форма подбора номенклатуры в табличную часть. Поддерживается контекстный поиск в списке номенклатуры по части наименования, кода, артикула, штрих кода и по полному коду SKU, опционально отображаются остатки товара на складах текущего магазина, резервы и розничные цены на выбранный в списке товар.
Предоставляется возможность протоколирования действий кассира в интерфейсе РМК. Протокол ведется в соответствии с предварительными настройками. Протоколируется ручное заполнение доступных полей, заполнение выбором из справочника, изменение значения, считывание с помощью оборудования, а также операции кассира, связанные с оформлением чека: аннулирование, откладывание и продолжение чека, пробитие и т. п.
Поддерживается учет различных видов оплаты: оплата наличными, платежной картой, банковским кредитом и подарочными сертификатами. Расширены возможности учета денежных средств: система позволяет учитывать денежные средства, внесенные в кассу ККМ для размена, и частичную выемку денежных средств из кассы ККМ. Поддерживается инкассирование денежных средств в банк из операционной кассы магазина.
Управление скидками
Конфигурация "Розница для Таджикистана" предоставляет широкие возможности управления скидками с установленной розничной цены в зависимости от различных условий:
-
количества товара в чеке,
-
суммы чека,
-
времени покупки,
-
вида дисконтной карты покупателя,
-
личных данных покупателя,
-
процента от суммы по товарной строке,
-
при покупке набора товаров ("купи-получи").
Условия предоставления скидки вынесены в отдельный справочник. Это позволяет предоставлять скидку при одновременном выполнении нескольких разнородных условий. Поддерживаются накопительные пороговые схемы как с заменой, так и без замены дисконтных карт покупателя при пересечении порога.
Скидки предоставляются в виде уменьшения суммы покупки или подарка. При выполнении условий можно настроить вывод сообщения кассиру на экран и реализовать запрет продаж алкоголя в определенное время. Поддержана функциональность начисления бонусных баллов на счете бонусной карты покупателя при продаже и списания баллов при оплате последующей покупки. Поддерживается автоматическое начисление премиальных баллов по событиям, не связанным с продажей.
Поддерживается получение данных в режиме online о накоплениях по дисконтным картам и на бонусном счете посредством запросов к веб-сервису дисконтного сервера, расположенному в главном узле РИБ. В режиме РМК предоставляется возможность проверки накоплений покупателя при предъявлении карты. Поддерживается вывод в чек параметров скидки и бонусной программы.
В программе предусмотрена возможность настройки информационной рассылки о маркетинговых акциях по e-mail или SMS. Поддерживается формирование персональных сообщений по шаблону, в котором могут использоваться значения параметров информационной базы.
Реализован учет подарочных сертификатов как простых, так и с серийными номерами. Поддерживается складской учет сертификатов, контроль продаж и оплат с помощью сертификатов. По завершении периода обращения сертификата возможна его повторная активация для участия в последующих акциях.
Управление персоналом магазина
Поддерживается планирование и регистрация фактического рабочего времени сотрудников магазина, а также оформление продаж с указанием продавца, обслужившего покупателя. Это позволяет контролировать работников и применять прозрачную систему мотивации продавцов.
Анализ деятельности предприятия
В конфигурации "Розница для Таджикистана" формируется около 100 видов отчетов, которые позволяют контролировать процессы предприятия и анализировать результаты деятельности. Представлены абсолютные значения показателей за период, средние значения, динамика показателей с течением времени и относительные показатели эффективности торговых операций. Особое внимание уделено анализу продаж, как в разрезе товарных групп, так и групп покупателей, оценке эффективности применяемых скидок, распродаж.
Предоставляется возможность настройки рассылки пользователям отчетов, сформированных в соответствии с персональными настройками.
Работа с торговым оборудованием
Конфигурация "Розница для Таджикистана" позволяет работать с фискальными регистраторами, доступными на местном рынке, предоставляя в соответствии с законодательством все необходимые отчеты по кассовой смене. Пользователю предоставляется возможность настройки шаблонов для печати чеков и кассовых ордеров на подключенных ленточных принтерах. Предоставляется возможность разделения выручки по видам деятельности и розничных продаж по видам номенклатуры.
При формировании табличной части документов поддерживается работа с подключенным оборудованием – сканерами штрих кодов, терминалами сбора данных, весами.
Поддерживается работа и с другими видами используемого в розничной торговле оборудования: дисплеями покупателей, считывателями магнитных карт, а также оборудованием, работающим в режиме offline – кассами ККМ и весами с возможностью печати этикеток.
Поддерживается система генерации внутренних штрих-кодов для весовых и штучных товаров как на уровне сети в целом, так и для каждого магазина отдельно.